Гарантия на товар

На всю продукцию бренда Disegno Ceramica, поставляемую нашей компанией, предоставляется официальная гарантия производителя – 1 год при условии соблюдения правил монтажа, эксплуатации и ухода.

Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, вызванные:

– нарушением условий хранения, транспортировки или установки;

– использованием агрессивных чистящих средств;

– механическим воздействием или вмешательством третьих лиц.

Рассмотрение гарантийных обращений осуществляется в срок до 10 рабочих дней с момента подачи официального запроса с фото- и видеоматериалами, подтверждающими наличие дефекта.